Vecinos piden que vuelva la atención presencial al público para facilitar los reclamos y seguimiento de trámites.
La denuncia por parte de vecinos salteños apunta a que los demás organismos de servicios ya activaron la atención presencial. En tanto que la empresa de gas no ha abierto aún sus oficinas ubicadas en calle España.
“Acá, está cerrado desde el 18 de marzo lo cual genera múltiples inconvenientes a los matriculados”, señaló una oyente de FM Noticias. Además detalló que el personal que trabaja en la empresa es reducido. Señaló también que “los instaladores se quedaron sin la posibilidad de realizar muchos trámites presenciales”.
“Si yo hice una instalación que había ingresado en papel hace un tiempo, no puedo continuarla. Si hay una instalación existente que ya tiene medidor y el cliente quiere hacer una modificación, no tengo como ver el legajo viejo o existente. Esas son algunas de las dificultades”, explicó.
Desde la empresa no se ha formalizado un día preciso para la reapertura de la atención presencial al público. Todos los trámites, por ahora, deben hacerse vía web.
