El sistema nacional presenta problemas técnicos que impiden la toma de datos biométricos en todo el territorio. La medida afectará la emisión de documentos durante las próximas 72 horas.
La Subsecretaría del Registro Civil de Salta anunció la suspensión temporal de los trámites para la obtención de DNI y pasaportes debido a fallas técnicas registradas en el sistema nacional del RENAPER. La situación, que comenzó ayer, afecta tanto a la modalidad regular como exprés, provocando la interrupción del servicio en toda la provincia y generando la necesidad de reprogramar los turnos previamente asignados a través de la línea 148.
La subsecretaria Fernanda Ubiergo confirmó que las autoridades técnicas del organismo nacional están trabajando para identificar y resolver el origen de las fallas que afectan la captura de información biométrica. El inconveniente ha generado intermitencias en el funcionamiento del sistema de gestión de trámites, impactando en la operatividad de las oficinas provinciales del Registro Civil.
Desde el organismo provincial solicitaron comprensión a los ciudadanos afectados por esta situación que escapa a su jurisdicción, mientras aguardan una solución por parte de las autoridades nacionales del RENAPER. La medida preventiva de suspensión de turnos se mantendrá vigente durante las próximas 72 horas, período en el que se espera normalizar el servicio de documentación.