Ante esta solicitud, se ha convocado a una audiencia pública el 18 de agosto para evaluar la propuesta. Los reclamos por deficiencia en la prestación del servicio también han aumentado en los últimos años, lo que suma preocupación a la situación.
Aguas del Norte ha presentado una solicitud al Ente Regulador de Servicios Públicos para revisar las tarifas del servicio de agua en Salta. La empresa busca una modificación en los costos de explotación entre marzo de 2021 y mayo de 2023, lo que implicaría un aumento del 247,08%. Ante esta propuesta, se ha convocado a una audiencia pública que se llevará a cabo el 18 de agosto a las 9:00 horas a través de una plataforma de videoconferencia.
En los últimos años, los reclamos por deficiencia en la prestación del servicio de agua potable y cloacas han ido en aumento. En 2021 se presentaron 206.651 reclamaciones, que aumentaron a 262.444 en 2022, y en el primer semestre de 2023 se han presentado 101.416 reclamos. Además, se destaca que el 35,43% de los usuarios de COSAYSA, que abarca un 73,66% de la población provincial, reciben un servicio deficiente.
La Gerencia Económica del Ente Regulador de Servicios Públicos ha señalado que faltan documentación y respaldos sobre los subsidios provinciales y otros costos relacionados con el servicio, lo que complica la evaluación de los costos reales que deben cubrirse con la tarifa. El plazo para presentaciones y consultas en la Audiencia Pública es hasta el 8 de agosto de 2023, a las 14:00 horas, a través de correo electrónico.
