jueves 28 de marzo de 2024
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Salta

40 mil pesos de multa por insultar a un cliente

Tras una sanción de Defensa del Consumidor, la Justicia condenó a una empresa salteña por las expresiones del gerente.

La Sala Tercera de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial condenó a una empresa de venta de electrodomésticos por haber maltratado a un cliente.

La empresa había sido multada por 40 mil pesos por la Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia y ahora, además, deberá publicar en un diario de circulación masiva una síntesis de los hechos que originaron la sanción, la infracción y la multa.

El Tribuno informó que todo sucedió cuando un hombre compró un celular por internet con la modalidad de retiro en sucursal. Al presentarse en la sucursal, ubicada en una de las peatonales de la ciudad, sufrió un trato indigno por parte del gerente, quien incluso lo invitó a pelear y le quitó el celular.

El gerente reconoció que «fue un hecho aislado que nada tiene que ver con el espíritu y misión de la empresa». La empresa no aportó las grabaciones de las cámaras de seguridad y adujo que la sanción era abusiva y desproporcionada.

 

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